案例|工業物聯網解決方案·工業熱泵遠程監控平臺

一、背景與需求

某熱泵公司，用戶分布范圍廣，無法實時監控熱泵工作狀態；設備故障，需派遣工程師到現場排查問題，運維周期長；供暖場所溫度、濕度等數據獲取滯后，無法及時開展設備性能監測評估；移動端監控的缺失，無法滿足業主便捷性的需求。合沃根據客戶場景需求提供熱泵物聯網解決方案，將物聯網、無線通訊技術，與熱泵機組的運維管理相結合，集成監測、控制、數據管理等功能，實現熱泵機組的智能化運維。

二、解決方案

HiWoo結合自身豐富的工業物聯網經驗，為客戶提供整體解決方案：

HiWoo Box工業網關連接熱泵控制器，實現設備聯網，對運行中的設備進行實時監控，存儲熱泵運行數據。

分析中心通過運行數據進行分析，自動生成報表，為運營決策提供數據依據。

云平臺自定義報警機制，設備異常及時短信、郵件報警，實現實時預警功能。

客戶通過手機端微信小程序實時監控供暖場所溫度、濕度等，根據環境變化需要可遠程操控設備的啟停，掌控供暖效果。

運維系統實現智能派單，靈活調度維保人員，快速響應故障處理、設備巡檢、定期保養。

三、客戶收益

集中監控，確保及時掌握供暖系統運行狀態，并通過數據分析進行相應決策。云平臺可同時接入多組熱泵群組，在線監測儲熱水箱/恒溫水箱的水溫、水位，進出水管道壓力值、熱泵機組的電壓、電流、電量、功率等參數，數據自動上傳至云平臺，環境變化必要情況下，管理員可在云平臺直接控制開關熱泵、調控溫度等作業，實現節能降耗的目的。

設備預警，將問題消除在萌芽階段。根據設置的報警閾值，當水位、水溫過高或過低，及熱泵、閥門等開關異常時，通過平臺、短信、郵箱多端發送示警信息，提升響應及故障排查效率，保障設備安全穩定運行。

移動端實時監控，滿足業主對現場管理便捷性的需求。用戶通過手機微信小程序可隨時隨地查看設備信息，如溫度，水量等，并且根據實際需要實時調整參數，保障熱水供應需求，解決了單純PC端管理對用戶的時空條件制約，為市場滿意度的提升帶來了良好推動效果。

熱泵系統實現智能維保。運維人員靈活調度，快速響應解決問題，降低運維成本。設備巡檢和定時保養，將隱患消除在日常，降低設備故障率，提高了設備運維效率。